Ghi nhận - Báo cáo - Tiếp nhận những vấn đề liên quan đến Bản Cập Nhật Revolution Contract ngày 19.12.2024

19-12-2024 13:03:13

Quý xạ thủ thân mến,

Như các bạn đã biết, Bản Cập Nhật Revolution Contract của trò chơi Battle Teams 2 đã chính thức ra mắt vào ngày 19.12.2024. 
Trong bản cập nhật này, Battle Teams 2 - Truy Kích PC sẽ mang đến rất nhiều tính năng mới và cải tiến gameplay. Tuy nhiên, với quy mô lớn của bản cập nhật, chúng tôi hiểu rằng vẫn có thể xảy ra một số lỗi hoặc sự cố ngoài ý muốn trong quá trình trải nghiệm.

Đội ngũ phát triển rất mong nhận được sự đóng góp từ cộng đồng để có thể nhanh chóng khắc phục và tối ưu trò chơi. Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào trong quá trình chơi, vui lòng báo lỗi cho chúng tôi ngay TẠI ĐÂY.

Cách thức gửi báo lỗi:
- Mô tả chi tiết sự cố: Vui lòng mô tả rõ ràng lỗi mà bạn gặp phải, bao gồm các tình huống, màn chơi, và thời điểm xảy ra lỗi (nếu có)
- Hình ảnh/Màn hình lỗi (nếu có): Nếu có thể, vui lòng cung cấp ảnh chụp màn hình hoặc video ghi lại sự cố để chúng tôi dễ dàng xác định nguyên nhân.
- Thông tin hệ thống: Gửi thông tin về cấu hình máy tính hoặc thiết bị bạn đang sử dụng, bao gồm hệ điều hành, card đồ họa, RAM,...
- Thông tin tài khoản: Cung cấp tên tài khoản và UID nhân vật của bạn để chúng tôi có thể kiểm tra chi tiết nếu cần thiết.

 

Các lỗi cần báo cáo:
- Lỗi hiệu suất: Giật lag, giảm FPS, hiện tượng delay trong game.
- Lỗi kết nối: Không thể kết nối máy chủ, bị thoát giữa trận đấu.
- Lỗi hiển thị: Các vấn đề liên quan đến đồ họa, màn hình đen, hoặc hiển thị sai, lỗi text (Có một số lỗi text chúng tôi đã phát hiện và sẽ khắc phục trong thời gian sớm nhất),..
- Lỗi âm thanh: Mất âm thanh, âm thanh không đồng bộ.
- Lỗi giao diện: Các vấn đề về giao diện người dùng, nút bấm không hoạt động, hiển thị không đúng.

 

Báo lỗi ngay TẠI ĐÂY.

Đội ngũ phát triển rất cảm ơn sự giúp đỡ của các bạn để có thể mang đến một trải nghiệm chơi game mượt mà hơn. Những báo cáo lỗi của các bạn sẽ được nhóm phát triển xem xét và khắc phục nhanh chóng trong các bản cập nhật tiếp theo hoặc trong các bản hotfix trong thời gian ngắn.

Cảm ơn các bạn đã luôn đồng hành và ủng hộ Battle Teams 2!
Trân trọng,
Đội ngũ phát triển BT2